本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：携程旅拍投诉基本信息：2025年02月23日，消费者韩**（手机尾号 9891，用户ID ****5253）反映其于2025年02月23日通过现场购买个人写真摄影服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：携程计算机技术（上海）有限公司投诉基本信息：2025年04月03日，消费者杨**（手机尾号 3313，用户ID ****0372）反映其于2025年03月30日在携程网通过网购购买航空客运服务。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退货。处理结果：双方自行和解被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司投诉基本信息：2025年04月17日，消费者温**（手机尾号 3961，用户ID ****7954）反映其于2025年04月17日在携程网通过网购购买音乐会表演服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：南京携程国际旅行社有限公司投诉基本信息：2025年04月24日，消费者陈**（手机尾号 1556，用户ID ****6128）反映其于2025年04月24日在携程网通过网购购买境外住宿。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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